调查公司Quris发表于2002年10月份的一项调查表明，56％的被调查者认为高质量的许可Email营销活动对于企业品牌有正面影响。67％的被调查者反映，他们对于自己信任的公司开展的Email营销活动有良好印象，58％的用户表示，经常打开这些公司发来的Email，54％的用户对于这些公司的信任要高于其竞争者。

该研究表明，利用Email沟通顾客关系并让顾客保持满意，对增加销售有直接的促进作用。许可Email信息的长期接收者经常会点击邮件中的信息，并且实现在线购买，这说明邮件列表对于企业的品牌认知产生积极的效果。除了产品/服务促销邮件之外，顾客服务邮件、确认信息，以及顾客定制邮件都很重要，在一定的程度上

对企业品牌产生影响。

另一方面，在Email营销获得认可的同时，也应考虑到可能的负面效果。Quris的调查表明，如果一个公司的Email营销或者CRM活动开展得不专业，可能会对品牌产生负面影响，尤其对于知名企业，更应该用专业的手段开展Email营销，因为2/3以上的被调查者对于知名企业比一般企业有更高的期望。

此外，调查结果表明，用户最不欢迎的Email信息有：一次性的促销邮件、来自于第三方租赁的邮件列表等。

免费搜索收擎网站登录地址:

1、Yahoo 网站登录地址：

    http://misc.yahoo.com.cn/search_submit.html  

　　2、Google网站登录入口：

    http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html  

　　3、百度网站登录入口：

　　http://www.baidu.com/search/url_submit.htm  

　　4、搜狐网站登录入口：

　　http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class=  

　     5、新浪免费登录http://bizsite.sina.com.cn/newbizsite/docc/index-2jifu-09.htm　

　　6、新浪爱问网站登录地址：

　　http://iask.com/guest/add_url.php

　　7、中华网网站登录入口：

　　http://202.84.11.68.66/web/frontward/free/free_search.asp  

　　8、焦点网网站登录入口：

　　http://search.focus.com.cn/search/search_newurl_regsiter.asp

　　9、中搜网登录地址：

　　http://service.chinasearch.com.c ... rd/frontpageurl.jsp

　　10、TOM网站登录地址：

　　http://search.tom.com/tools/weblog/log.php

　　11、一搜网站登陆地址：

　　http://www.yisou.com/search_submit.html?source=yisou_www_hp

　　12、网易网站登录入口：

　　http://seek.163.com/cgi-bin/search/add_url.cgi  

　　13、奇虎网站登录入口：

　　http://blog.qihoo.com/submit/star.html

　　http://blog.qihoo.com/submit/article.html  

　　14、中文Blog搜索引擎：

　　http://www.cnblog.org/rings/submit.asp

        15、Bolaa博客聚合：

　　http://www5.bolaa.com/CommendBlog/

        16、千度网站登录入口：

　　http://bc.qiandu.com/login.asp  

        17、Alexa登陆 http://pages.alexa.com/help/webmasters/index.html#crawl_site

        18、Y28 Search http://www.y28.com/cgi-bin/link/join.pl

        19、e职独秀人才网 http://www.ejobshow.com/global_selflink.php

       20、白搜起家搜索引擎http://www.blank168.com/

       21、凯希

      http://www2d.biglobe.ne.jp/~kinryou/cgi/url.html

      22、中学语文教学网 http://www.ruiwen.com/yqlj/yqlj.php

       23、6128搜索引擎 http://www.6128.cn/

       24、商情168搜索引擎http://search.168yx.com/add.php

      25、泰达搜索引擎http://www.tedanet.com/search/index.asp

      26、朝鲜迷免费登录http://www.168world.com/cgi-bin/ ... &a_method=write

      27、中国假日  http://www.china-holiday.com/newterms/hall/it/sort.asp?sortid=259

      28、孙悟空免费登录http://www.sunwukong.cn/add.php

      29、搜豹免费登录http://search.sobao.com/Computers_and_Internet/Personal/

       30、网络奇兵 http://www.net7b.com/net7b_site/denglu/index.asp

       31、银河免费登录 http://search.inhe.net/navigate.asp

       32、三百六十行 http://www.360hang.com/

       33、酷亿免费登录 http://www.ku68.com/home/webreg.asp

       34、协通免费登录 http://www.net2asp.com.cn/search/regform.htm

       35、alltheweb免费登录 http://www.alltheweb.com/add_url.php

       36、 [站长家园]  http://www.mylove19.com/add.asp

       37、中国搜索同盟 http://d.zhongsou.com/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp

       38、 美萍中文 http://www.k369.com/

       39、天上人间中文搜索 http://www.6mj.com/search/

       40、新E网免费登陆 http://www.dfm369.com/

       41、旅游云南  http://www.cynhk.com/autolink/autolink.asp?typename=&page=27

       42、搜搜搜 http://www.sousousou.com/send.asp

【实训目标】：

1．能够设计企业网站的客户体验；

2．能够使用QQ通讯工具和阿里旺旺工具；

3．能够使用网眼工具

【实训任务】：

进行网站的客户体验并提出客户体验的改进意见；为网站安装客户沟通工具

【实训准备】：

    QQ帐号和贸易通帐号

【实训相关知识】：

    网站客户体验的设计原则

【实训内容】：

1．体验两个培训网站并分析他们在客户体验设计方面的差异；

2．体验一个公司网站并写出体验报告和客户体验设计改进意见；

3．QQ通讯工具和阿里旺旺工具使用；

4．网眼工具的安装

【实训步骤】：

    1．访问尚德机构（www.sunland.org.cn/）和青山园林花卉大市场

（www.hnqsyl.cn）两个网站并记录客户体验：

尚德机构网站客户体验情况：

青山园林花卉大市场网站客户体验情况：     网站客户体验改版意见：

1．访问http://imis.qq.com，在网站的“在线状态”中设置QQ互动平台，并将代码复制到个人网站或者个人博客，将最终显示的效果使用QQ截图拷贝下来：

2．访问http://alitalk.alibaba.com.cn/tese/index.html#，使用旺遍天下的功能将阿里旺旺咨询平台安装到个人网站或者博客中；

3．访问www.webeye.net.cn，了解网眼是一款什么样的产品：

网眼的主要功能？

网眼对企业网站有什么意义？

如何将网眼工具安装到自己网站？

1．查找以下搜索引擎关键词查询工具

	搜索引擎	关键词查询地址	参考关键词
1	百度	http://www2.baidu.com/inquire/dsquery.php	服装
2	谷歌	https://adwords.google.com/select/KeywordSandbox	食品
3	雅虎		西服
4	搜狐	http://db.sohu.com/regurl/pv_price/query_consumer.asp

床上用品

5

新浪

    印章

       2、什么是关键词密度？

      从以下地址来查询：

www.seotoolkit.co.uk/keyword_density_analyser.asp

关键词的密度是出现的所有的关键词的次数所占的字符除以整片文章所用的字符包括空格标点符号等。如：     SEO服务公司 SEO这个关键词在这句话中的密度为3/8 ，SEO SEO 服务 SEO这个关键词在这句话中的密度为      6/12 。关键词的密度在3%--8%最好，Google喜欢的是3%左右，然而yahoo比较喜欢8%左右密度的关键词。

3、下载SEO伴侣工具，并学会运用该工具说明该软件有哪些功能。

SEO伴侣工具在输入了关键字和域名之后就可以查询关键字排名、百度指数、网站概况、模拟抓取页面和vip。

这样我们就可以了解一个关键字或网站的排名、百度指数、概况和VIP以及模拟抓取页面。

　　印象深刻的店铺名——店铺的名字是可以根据自己的实际情况，随时更换的。拥有一个好听，简单，易记的店名很重要；
　
　　极具个性的店标——店标是店铺首页左上角的一个100×100的小图，可以是jpg格式，也可以是动态的gif。一个好的店标能让人牢牢记住你。　

　　那些宝贝既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的宝贝，那样自然有人花大价钱来买你的宝贝了。

　　其次就是利用地区价格差异来赚钱————

　　许多宝贝在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的宝贝，这样才能卖个好价钱！

　　还有就是要关注其他卖家的同类商品的数量————

　　孙子兵法曰“善用兵者，避其锐气，击其惰归。”如果同种商品其他卖家也有，而且价很低，那么建议卖家先不要将宝贝上架，因为也许其它卖家因为各自原因进价便宜，如果这时急着上架，要么赔本赚吆喝（当然你要有资本，要是没开张，还是先糊口吧！）要么让人感觉你的价高，从而影响你店铺其它商品的出售。还有就是一定要讲诚信，毕竟细水常流嘛。

假如灾后重建需要我们，我们义无反顾！

马上毕业的我，做出承诺“假如灾后重建需要我们，我们义无反顾！至少两年。”

这是对自己的承诺，对他人的承诺，对祖国的承诺，对大自然年前脆弱而渺小的生命的承诺！

【实训目标】：

1、如何让GOOGLE快速收录博客和网站 

2、如何让BAIDU快速收录博客和网站

3、会在不同搜索引擎进行网站注册；

【实训任务】：

学会使用百度和谷歌等搜索引擎免费登陆功能，更快收录网站；

【实训准备】：

拥有自己的博客或者网站

【实训相关知识】：

    不同网站搜索引擎注册的注意事项；

【实训内容】：

1．查找不同搜索引擎的注册通道和注册注意事项；

【实训步骤】：

1．查找以下搜索引擎的注册地址和注册信息

	搜索引擎	网站登录地址	你的博客 收录情况：比如排名情况，请具体在这里说明
1	百度	http://www.baidu.com/search/url_submit.html	一直都无法搜索到
2	谷歌	http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html	收录得最快，排第一位
3	雅虎	http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html	提交博客网页之前没有搜索到博客
4	搜狐	http://www.sogou.com/advanced/advanced.html	可快速找到，排名第一位
5	新浪	http://www.iask.com/guest/add_url.php	无法搜索到

2、查找如何让GOOGLE快速收录博客和网站 ？

3、查找如何让BAIDU快速收录博客和网站？

4、将将自己的博客按照提示登陆到以上搜索引擎中，并在一个星期后观察其排名。

5、要求：写一份实验报告，说明在哪个搜索引擎登陆后，你的博客或个人网站在最短时间内被收录，哪个搜索引擎排名情况最好，并分析原因。

6、以下提供了其他搜索引擎登陆入口，请尝试将自己的博客和QQ空间登陆到以下搜索引擎入口，

免费搜索引擎登陆入口	一搜登陆入口	MSN登陆入口	商情168搜索引擎免费登陆入口
中国搜索同盟免费登录入口	千度免费登录入口	天网免费登录入口	赛迪免费登录入口
网易免费登录入口	深圳网狐登陆入口	6128搜索引擎免费登陆入口	慧聪行业免费登录入口
中华网免费登录入口	北极星免费登录入口	alltheweb免费登录入口	中国白垩纪网搜索引擎登陆
搜豹免费登录入口	焦点网免费登录入口	亦凡信息娱乐网络－亦凡搜索	协通免费登录入口
搜索引擎协通网登录入口	法律网免费登录入口	银河免费登录入口	酷亿免费登录入口
网络资源-久久网络	温州信息港免费登录入口	中国假日免费登录入口	y4免费登录入口
建设免费登录入口	数字永嘉免费登录入口	天下免费登录入口	维华免费登录入口
分享链接资源登录入口	尤里卡免费登录入口	爱艳儿免费登录入口	山西互连网免费登录入口
旅游云南友情链接登陆	阳光免费登录入口	孙悟空免费登录入口	yahoo
猫头鹰	netease	fm365	凯希
ebsee	focus	启威电子商城平台	zhao5.com登陆入口
三百六十行在线登陆入口	中国168免费登录入口	中国车网免费登录入口	绿界免费登录入口
火腿之家搜索引擎	ABC互联登陆入口	889889网址登陆	天上人间中文搜索引擎
企业搜索引擎	好东西网址登陆	88seek登陆入口	向荣电子商务网

1．搜索常见的搜索引擎地址

在下面表格中填入各个索引地区知名的搜擎（1-3个）

	地区	搜索引擎名称	搜索引擎地址
1	中国	百度	http://www.baidu.com/
		搜狗搜索	http://www.sogou.com/
		SOSO搜搜	http://www.soso.com/
2	美国	Google	http://www.google.cn/
		Yahoo	http://www.yahoo.com/
3	欧洲	Tiscali	http://www.tiscali.it/
		voodoo-it	http://www.tiscali.it/nb/
4	日本	Goo	http://www.goo.ne.jp/

2．掌握搜索引擎高级技巧运用方法

在下面表格中填入相应搜索关键字

	搜索要求	搜索引擎	搜索命令
1	搜索含“搜索引擎优化”，要求结果格式为Word格式	Baidu	例：filetype:doc 搜索引擎优化
		Google	filetype:doc 搜索引擎优化
2	搜索关键字“电子商务”，但结果中不要出现“网络营销”字样	Baidu	利用高级搜索功能， “包含以下全部的关键词”为 电子商务 “包含以下全部的关键词”为 网络营销
		Google	同上
3	在新浪网中搜索“网络营销”	Baidu
		Google

3．通过搜索引擎搜集商务信息

任务一：通过美国的搜索引擎搜索3家提供“空气净化器”产品的公司，填写下表：

	公司名称	公司联系方式	公司产品照片	公司网址
1	上海薄荷环保科技有限公司	电　　话： 021-61020864 传　　真： 021-61026635 手　　机：   联系地址： 龙吴路２２２４号 邮　　编： 200231 电子邮箱： bh21315@bh21315.com		http://bh21315.vlongbiz.com/
2	中山市南方环保工程设备有限公司	电　　话： 0760 - 3203702 传　　真： 0760 - 8550021 手　　机： 13528257884 联系地址： 广东中山市西区沙朗 邮　　编：   电子信箱： xxc1215@126.com		http://xxc1215.vlongbiz.com/
3	天津佳盼汽车制冷有限公司	电　　话： 022 - 26273546 联系地址： 天津天津市河北区中山路 电子信箱： zhw0309@126.com		http://tjjiapan.vlongbiz.com/

任务二：搜索到至少两个专利介绍网站，并搜索一条关于手机防盗产品的专利技术:

专业网站－1：http://www.xtanzhang.com/ 专利网站－2：http://www.alisen.com.cn/ 手机防盗产品专利信息：1、可以对手机进行数字定位，它的原理是移动或联通的基站进行数字定位，位置不是太精确，范围大概在一公里左右。 2、安装在手机内后，用备用手机直接拨打手机，手机不显示号码，不响铃，不振动，直接激活手机内麦克风功能，监听到手机周围环境声音。注：在绝大部分的情况下，手机背景灯不会亮，但有的手机版本偏低，导致有的手机监听时背景灯会亮几秒钟。（这个跟以前某手机软件不同，它的是所有的手机监听时都会亮十秒钟，而我们的是绝大部分的手机都不会亮） 3、安装在手机内后，手机无论是发送还是接收短信息，手机会自动转发给备用手机，如果手机内储存有该联系人的名字，更可以直接出显示该联系人的名字。

任务三：某公司的主打产品是“减速机”，现在该公司希望了解该产品在网络市场中的行情，请根据实际情况填写下表：

http://cn.made-in-china.com/

	网站	网址	注册公司数量	发布产品数量	供应信息数量	求购信息数量
1	阿里巴巴	www.alibaba.com.cn	7147 条	126282 条	1584条	461 条
2	中国制造网	http://cn.made-in-china.com/	1343条	2493条	1260条	13条
3	中国五金网	http://china.globalhardwares.com/	110 项	22 项	78 项	4 项

任务四：收集以下产品在美国和中国市场中的价格

产品	MP3: IPOD NANO 8G 3代		三星手机E958		浪琴 L4.209.2.32.7
美国价格	1498.00元	插入产 品图片	预计售价:4000+	插入产 品图片		插入产 品图片
信息来源	http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db2-d2fcf8ac012385e03f49a00f1e4a1428.jhtml		http://digi.tech.qq.com/a/20080320/000002_1.htm
中国价格	市场价: ￥1999 卓越价: ￥1597 VIP价: ￥1597		三星E958手机报价：1400元			插入产 品图片
信息来源	http://www.rain.net.cn/static/mp3mp4/200803/16-7047.html		http://article.pchome.net/content-593305.html

　　拿出化妆包，擦点粉底霜，脸色看起来终于没有那么黑了，但依然毫无生气。还好，还可以用腮红，轻轻刷上一点，还不错，脸上红润多了。可是，干枯的嘴唇，看起来还是如此苍白，得再擦点唇彩。再看了看，似乎还是有什么地方不对劲，知道了，是眼睛，不再像以前那么灵活了，画上眼线，涂上眼影……

　　忙碌了些许，完成了，看起来可以出去见人了……

　　真的是老了吗？一定要化妆才能掩饰满脸的疲惫吗？也许，真的是变了吧，不是成熟，是沧桑！人疲惫，可以休息，那么，心疲惫呢？很久没有梳理这烦乱的心绪了，总是用睡眠来麻痹，只是不想醒着，不想想太多……

　　半夜醒来，烦躁的翻来覆去，闭上眼睛，却始终无法再入眠，突然流出的眼泪又是为了什么？

　　好想找个人说说话，好想借个肩膀大哭一场，可我不敢，怕只怕，忧也会传染……

　　1、易购 egou.com ：

　　还是从易购说起吧，以前易购用的是buyren.net这个英文加拼音的杂米，而且是net，真对不起国内最大购物论坛的名号。被亿玛公司收购后，才启用了现在这个域名，据说花了好多钱。同样是杂米，egou就比buyren好看多了。网络泡沫时代人们就对elong和etang耳熟能详，“e “已经成为了互联网的代名词，e+gou作为网络购物网站的域名，实至名归。从此，易购无论是在销售额还是和域名上，都让竞争对手无法超越了。

　　2、当当 dangdang.com ：

　　作为电子商务领域的老牌悍将，当当在1999年注册的这个域名，不能不说是一个遗憾。虽然叠音符合汉语的记忆习惯，但是dangdang八个字节太长了，不利于记忆尚在其次，制约了品牌周边域名的挖掘。比如当当昙花一现的C2C业务，启用的竟然是dangdangbao.com。拿这个和 taobao.com比——11：6 懒惰的网民已经做出选择了。当当宝的夭折也是不可避免。如果当当能在早期将dang.com收购，可能会为未来的推广节省一大笔费用。

　　3、卓越 joyo.com

　　作为当当的宿敌，卓越在域名上从来就没占过便宜。同样是1999年，陈年为什么会选择这个创意米，成为无数米农心目中的不解之谜。在21世纪之前，正是双拼的建仓好时机，终端要注册自己的商号几乎轻而易举。卓越为什么不选择zhuoyue.com现在已经不重要，那个年代受yahoo/sohu 这类米创意流毒的并不在少。况且zhuoyue这个卷舌音也会成为众多南方人的梦魇。重要的是，2005年当陈年上线新站我有网（uoyoo.com）时，我彻底无语了。至于vancl，是下一节的话题。

【实训步骤】：

    1．访问以下网站并分析网站的功能定位、栏目设计和风格

	公司 名称	网站地址	企业业务 模式分析	网站栏目 内容设置	网站功能 模块设置	网站风 格分析
1	黄冈格林制衣厂	http://www.kevlin.com.cn/	该企业主要的业务模式是B2C，也有B2B 模式。	关于我们、产品中心、联系我们、信息反馈。	信息反馈功能。	网站以白色和蓝色为主色调, 大量的图片展示,界面清晰可观,没有什么实质性的内容,关于产品的介绍不详细,不属于功能性的网站,不能达到网上宣传效果.整个网页布局有一些空洞,给人的空洞的感觉。
2	海尔 集团	http://www.haier.cn/	该企业主要的业务模式是B2B，但也有B2C的模式。	产品中心、服务专区、海尔与奥运、人才招聘、新闻中心、关于海尔。	该网站功能模块齐全集宣传、销售、信息反馈功能、在线销售功能于一身！	整个网页以淡蓝色为主，清晰，明了，给人很好有视频感觉，中间的导航条很好，下面设有多级栏目，方面。进入里面的内容丰富，有动态的效果，能够进行交流，达到宣传的效果。实现企业的利润目标。
3	联邦 快递		该企业主要的业务模式为B2C。	国际快递服务、国内限时服务、Office/Print Services、寄件、查询货件、帐号管理、清关指南。	企业宣传、业务介绍、信息反馈、在线交易等功能。	以紫色和白为主，内容丰富，拥有强大有数据库。动态性强。
体验心得：网站的风格和功能对于一个网站来说非常重要，独特的风格给人一种特别的感觉，让人喜欢，而网站提供的功能多的话，能让客户真正了解所需要的内容，才不会对网站感觉到厌恶。

2．选择一个公司的网站（最好找湖北或者你家乡当地公司），对公司的网站进行分析并推出改版方案

网站名称与网址
网站功能分析
网站主要内容
网站导向分析
网站存在的问题
网站改版分析

3．分析上述网站的访问者需求并为网站重新规划网站栏目和内容

企业网站访问对象分析表：

	网站的访 问对象	重要 程度	访问者希望 获取的信息	内容策略	功能模块确定
1
2
3
. .

网站栏目设计表：

编号	一级目录	二级目录	内容（三级目录）	备注
1－1
1－2
1－3
2－1
2－2
2－3
3－1
3－2
。。。

关于易趣，有一个小小的发现，甚至说不上是发现吧：

易趣的东西很便宜，特别特别的便宜，很多拍卖的物品，几乎没有人拍，所以，即使是出价2元，也可能就是最高出价，直到物品快要下架的时候，都可能没有人跟你竞价了,但是不要以为这样你就可以用很低的价格买到你想要的东西了,通常上家为了保证成本,都会在最后的几个小时之内自行抬价,抬到一定程度就不再抬了,不论你再出价多少,卖家都会以那个价格成交,所以,这样看来,在易趣里的拍卖几乎是一口价买卖!

还有另外一个问题,易趣里的东西价格太低,让人不敢相信,以至于不敢轻易买,例如,我有次看到一部手机,诺基亚N95,全新,但只卖138元.这样的信息,如果是你,你敢买吗?

我试过好多次都是这样的,不知道  是不是一种发现呢……

       还有3个月，我们就要离开学校出去实习了。对于没有找过工作，又没有什么社会关系的我们来说，前途似乎是一片渺茫。学校不允许我们自己去找实习单位了，更让我感觉到就业的压力大！

       昨天有个公司来我们学校招聘我们电子商务专业的学生，竟然是服务行业的，看起来条件似乎很苛刻，可那几个工作岗位，与我们的专业一点关系都没有，或许，只要你够漂亮，只要你身材够好，只要你口才够好，你就能够胜任。这样的工作，我们到底应该要吗？那我们学的专业知识呢？用几年的时间，用大把的金钱来学习，难道就这么白学了吗？

       老师都说电子商务专业是我们正确的选择，可是为什么，到头来，却连工作都找不到？为什么学校给我们推荐这样的工作？为什么我们不能自己找工作？

        我们面临第一次就业选择，因为没有什么经验，所以很想认真对待，可是，应聘单位给予我们的又是什么态度呢？说句难听的话，就像流氓，喝了大堆的酒，带着浑身酒味来招聘，让我们面试的时候，我们是那么认真地对待，可是他们呢？一支接一支地抽着烟，这就是我们面临的真正的招聘吗？这样的单位，我们真的该去吗？

        从来没有对自己缺少过信心，可是这次的应聘，让我再次陷入迷茫，我的未来到底是怎样的？我的梦想能实现吗？